План Б

Я обратился в эту экспертную организацию для проведения компьютерно-технической экспертизы, поскольку в Мурманске нет других специалистов. Продавец смартфона отказывался признать, что на нем установлено некачественное ПО, хотя телефон "лагал". После проведения экспертизы и получения заключения, продавец без проблем компенсировал мои расходы и заменил смартфон. Спасибо экспертам! Без них мне было бы сложнее справиться с этой ситуацией.

Специалисты данного судебно-экспертного учреждения по моему заявлению провели независимую экспертизу ноутбука. В результате продавец выплатил мне стоимость ноутбука и компенсировал стоимость экспертизы.